我們重視每一位顧客的購物權益，官網提供商品到貨次日起算7天鑑賞期，如需辦理退貨，請於收到商品之次日起算 7 天內，加入 Perky 官方 LINE（ID：@perkytw），主動聯繫客服並提供訂單編號及退貨原因，我們將盡速協助您處理後續事宜。
請留意，鑑賞期並非試用期。辦理退貨時，商品須保持完整、全新且未拆封，包含外包裝透明封膜不得拆除，商品及包裝亦不得有缺損、髒污、受潮或其他影響再次銷售的情形。
若辦理退貨後，原訂單金額未達原配送方式的免運門檻，將依該配送方式的運費標準酌收相關費用，並自退款金額中扣除。
為確保金流、物流、發票及訂單資料的正確性，官網退貨將採「整筆訂單退貨後，再重新選購」的方式辦理，恕無法受理單一商品的部分退貨或部分換貨。
若您於7天鑑賞期內申請退貨，待退貨商品確認無誤並完成退貨程序後，該筆訂單實際使用的點數將返還至您的會員帳戶；原訂單預計獲得的回饋點數，則不會發放至會員點數紀錄中。
如需辦理退貨，請於收到商品之次日起算 7 天內，加入 Perky 官方 LINE（ID：@perkytw），主動聯繫客服並提供訂單編號及退貨原因，我們將盡速協助您處理後續事宜。
辦理退貨前，請詳閱以下注意事項：
・退回的商品、配件及贈品皆須保持全新、完整且未拆封，包含商品外包裝透明封膜不得拆除，亦不得有缺損、髒污、受潮或其他影響再次銷售的情形。
・若退貨時未一併退回原訂單所附贈的贈品，退款金額將扣除該贈品的實際價值；因該筆訂單所取得或使用的 Perky Points、Perky Cash Points，亦將依會員制度及實際訂單狀況進行扣回或調整。
・若退回套組商品，原套組所附帶的優惠、贈品、會員權益或其他專屬回饋，將可能一併取消或重新計算。
・寄回商品時，請使用紙箱或包裝袋妥善包裝，請勿直接於商品原包裝上黏貼寄件單、膠帶、紙張，或書寫任何文字。若商品原包裝因包裝或寄送不當而受損，可能影響退貨權益，本公司得依實際毀損程度，於退款金額中扣除回復原狀所需的合理費用。
・若商品因消費者人為因素造成包裝不完整、商品毀損，或無法以原有狀態完整退回，本公司得依商品的實際保存及毀損狀況，酌收回復原狀的必要費用，或按商品價值減損比例計算相關費用。
・若商品本身有瑕疵、缺件、寄送錯誤或其他可歸責於本公司的情形，則不受上述人為毀損規定限制，本公司將協助辦理退貨或後續處理。
・網頁商品圖片可能因螢幕品牌、顯示設定、解析度及拍攝光線不同，而產生些微色差，商品顏色請以實際收到的實品為準。合理範圍內的色差不屬於商品瑕疵，恕無法以此作為退貨理由。
・為確保金流、物流、發票及訂單資料的正確性，官網退貨將採「整筆訂單退貨後，再重新選購」的方式辦理，恕無法受理單一商品的部分退貨或部分換貨。
・若您於7天鑑賞期內申請退貨，待退貨商品確認無誤並完成退貨程序後，該筆訂單實際使用的點數將返還至您的會員帳戶；原訂單預計獲得的回饋點數，則不會發放至會員點數紀錄中。
・若退貨後，原訂單實際保留的消費金額未達原配送方式的免運門檻，將依該配送方式的運費標準收取相關費用，並自退款金額中扣除。
我們重視每一位顧客的購物權益，官網提供商品到貨次日起算7天鑑賞期，如需辦理退貨，請於收到商品之次日起算 7 天內，加入 Perky 官方 LINE（ID：@perkytw），主動聯繫客服並提供訂單編號及退貨原因，我們將盡速協助您處理後續事宜。
請留意，鑑賞期並非試用期。辦理退貨時，商品須保持完整、全新且未拆封，包含外包裝透明封膜不得拆除，商品及包裝亦不得有缺損、髒污、受潮或其他影響再次銷售的情形。
若辦理退貨後，原訂單金額未達原配送方式的免運門檻，將依該配送方式的運費標準酌收相關費用，並自退款金額中扣除。
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若您於7天鑑賞期內申請退貨，待退貨商品確認無誤並完成退貨程序後，該筆訂單實際使用的點數將返還至您的會員帳戶；原訂單預計獲得的回饋點數，則不會發放至會員點數紀錄中。
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